Marlene Kerschis
Chief Executive Officer
Als Geschäftsführerin der Wizards of Ecommerce GmbH fließen bei Marlene alle Fäden unseres Projektmanagements zusammen. Neben der Hauptverantwortung für das operative Tagesgeschäft obliegt ihr die betriebswirtschaftliche Leitung sowie rechtliche Vertretung des Unternehmens. Zudem übernimmt sie die Rolle der Hauptkoordinatorin für die Anbahnung von Kontakten zu Schlüsselkunden und neuen Partnern, die Pflege unseres Partner-Netzwerks, sowie die Betreuung von Key Accounts.
Seit 2007 hat Marlene umfangreiche berufliche Erfahrungen im digitalen Marketing gesammelt, sowohl in der technologischen Umsetzung von E-Commerce-Umgebungen als auch in Mediengestaltung und -design sowie in allen Bereichen des Online-Marketings für Unternehmen aller Größenordnungen (u.a. Escada, Marc O‘Polo, My Theresa, Douglas, Angels Jeans, Eterna, Mey Body Wear, STEIFF, Pampolina, Codello, Baldessarini, Ahlers Group, Via Appia, Kauz, QUI, SET, Pierre Cardin, Küchen Gini). Dabei arbeitete Marlene sowohl eigenverantwortlich als auch in Kooperation mit bekannten Agenturen. 2018 übernahm sie die Geschäftsführung der Wizards of Ecommerce GmbH, die sie gemeinsam mit ihrem Mann Tom bereits 2016 als Unternehmensberatung für technische und strategische E-Commerce-Lösungen gegründet hatte. Etwa drei Jahre später, nach dem plötzlichen Tod ihres Mannes, stellte sie das Unternehmen neu auf und verlagerte den strategischen Fokus auf die heutigen Tätigkeitsschwerpunkte.
In seiner Funktion als Chief Marketing Officer ist Stefan für die marketingstrategische Ausrichtung der Wizards of Ecommerce GmbH zuständig, übernimmt die Rolle des „Chief Copywriting Wizards“ und fungiert außerdem als psychologischer Berater für unsere Kundenprojekte. Dabei besteht seine Aufgabe insbesondere darin, Schwachstellen aufzudecken und Lösungsansätze zu entwickeln, die es ermöglichen, Zielgruppenorientierung, Angebotsgestaltung und Marketinginhalte auf eine Weise abzustimmen, die Anbieterglaubwürdigkeit maximiert, Relevanz und Nutzen für potentielle Kunden und Klienten nachvollziehbar macht sowie Kaufbereitschaft und Käuferzufriedenheit messbar erhöht.
Was Stefan bei den „Wizards of Ecommerce” einbringt sind mehr als 30 Jahre intensive Beschäftigung mit Psychologie und Kommunikation, mehr als
25 Jahre theoretische und praktische Auseinandersetzung mit Marketing- und Verkaufskonzepten (vom klassischen Direct Response Copywriting bis hin zum modernen Multimedia-Marketing), mehr als 20 Jahre Erfahrung in der psychologischen Arbeit mit Menschen sowie mehr als 15 Jahre Erfahrung als Ghostwriter und Experte für expertisenfokussierte Positionierung für Unternehmen und Einzelpersonen in Kontexten, in denen Verkauf nur selten wie Verkauf klingen darf und deren Erfolg wesentlich davon abhängt, dass die Zielgruppe durch die Marketinginhalte in ihrer Erfahrungs- und Alltagsrealität sowie in ihrem emotionalen Erleben kaufmotivationsfördernd abgeholt wird.
Dr. Stefan Liekam
Chief Marketing Officer
Dr. Melanie Hartmann
Chief Creative Officer
Als Chief Creative Officer der Wizards of Ecommerce GmbH sorgt Melanie dafür, dass es unserem Team gelingt, sprachliche Informationen und visuelle Inhalte zu einem professionellen und für die jeweiligen Marketingziele wirksamen Gesamtbild zu verschmelzen. Wenn es um Design, Bildsprache und Layout geht, stellen unsere Kundenprojekte uns immer wieder vor anspruchsvolle und natürlich auch interessante Herausforderungen. Im Kontext von Marketing und Branding ist von zentraler Bedeutung, dass Design immer Funktion folgt, also keinesfalls als Selbstzweck gesehen wird. Natürlich ist wichtig, dass der Rahmen, in den die Marketinginhalte eingebettet werden, visuell anspricht. Doch das stylishste Marketingmaterial, die modernste Website und das professionellste Video haben nur dann Wert für den Produkt- oder Dienstleistungsanbieter, wenn sie bei der angestrebten Zielgruppe tatsächlich diejenigen Gedanken, Gefühle und Handlungen auslösen, die zu möglichst vielen zufriedenen Käufern führen.
Ob stylisch, expertisenfokussiert, wissenschaftlich, hight-tec, industrial, alternativ oder down-to-earth, die richtige Gestaltung wirkt als Katalysator und Multiplikator für gewünschte Marketingeffekte. Wobei Melanie nicht nur Designkompetenz, sondern zudem auch umfangreiches psychologisches Wissen sowie Einfühlungsvermögen in die Gedanken- und Gefühlswelten der bestehenden und zukünftigen Käufer einbringt und somit einen wesentlichen Beitrag dazu leistet, dass unser Team stimmige Markenrealitäten kreiert, die sowohl notwendige als auch gewünschte Assoziationen wecken.